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AI 컨시어지 — 전화·메시지를 24시간 응대하는 AI

전화·카카오톡·LINE까지, 모든 채널을 AI가 받습니다.

환자가 전화하면 AI가 받습니다. 카카오톡으로 문의하면 AI가 답합니다. 외국인 환자가 영어/일본어/중국어로 물어봐도 자동 감지해서 응대합니다. 모든 채널의 상담 이력은 한 곳에서 통합 관리되며, 의료 가드레일이 적용되어 진단·처방 등 민감 영역은 차단됩니다.

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