이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 Plask Inc.(이하 "회사")가 제공하는 Laney 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 병원 운영 자동화 플랫폼으로, 환자 응대, 예약 관리, 마케팅 자동화, 홈페이지 구축 등의 기능을 포함합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 의료기관, 사업자 및 그 소속 직원을 말합니다.
3. "조직"이란 서비스 내에서 생성된 의료기관 또는 사업체 단위의 계정을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다:
   • AI 환자 응대 (채팅, 전화)
   • 예약 관리 및 자동화
   • 마케팅 자동화 (리마인더, 재방문 유도)
   • 랜딩페이지 및 홈페이지 구축
   • CRM/EMR 연동
2. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

제5조 (개인정보 보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제6조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령 및 이 약관의 규정을 준수해야 합니다.
2. 이용자는 타인의 개인정보를 부정하게 사용해서는 안 됩니다.
3. 이용자는 서비스를 통해 취득한 환자 정보를 관련 법령에 따라 적절히 관리해야 합니다.

제7조 (면책)

1. 회사는 AI가 제공하는 응답의 의학적 정확성을 보증하지 않습니다. AI는 진단, 처방 등 의료 행위를 수행하지 않습니다.
2. 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

제8조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.