홈페이지와 공개 채널 진단

진단 신청을 받은 홈페이지와 공개 채널을 확인하고, 검색 준비도와 발견한 문제, 개선 제안 및 확인 근거를 보고서로 제공합니다.

제공 완료 확인

진단 대상과 관찰 시각, 확인한 정보와 확인하지 못한 범위, 점수와 제안의 근거가 보고서에 표시되는지 확인합니다.

다른 항목과의 구분

홈페이지와 공개 채널의 진단 범위입니다. 장애 원인 분석이나 복구를 대행하는 서비스가 아닙니다. 신청 접수와 대상 범위는 해당 진단 프로그램의 운영 상태에 따릅니다.

홈페이지와 공개 채널 진단 신청하기

[blocked]

접수 중인 진단 프로그램의 대상과 자료를 제출한다.

시작 조건과 입력

진단 대상 공개 URL과 회신받을 연락처를 준비하세요.

이 작업에 사용할 값

entry_url, organization_name, public_urls, contact, request_scope, target_url, channel_scope, recipient

커맨드 시퀀스

text

open "$entry_url" && snapshot -i
fill "$target_url_input" "$target_url" && snapshot -i
fill "$channel_scope_input" "$channel_scope" && snapshot -i
fill "$recipient_input" "$recipient" && snapshot -i
get value "$target_url_input"
get value "$recipient_input"
click "$submit_audit" && snapshot -i
get text body

open "$entry_url" && snapshot -i
fill "$target_url_input" "$target_url" && snapshot -i
fill "$channel_scope_input" "$channel_scope" && snapshot -i
fill "$recipient_input" "$recipient" && snapshot -i
get value "$target_url_input"
get value "$recipient_input"
click "$submit_audit" && snapshot -i
get text body

ref 대상과 확인할 결과

#	커맨드 / ref	대상과 확인 기준
1	`fill` `$target_url_input`	감사 대상 URL 입력
2	`fill` `$channel_scope_input`	검토할 공개 채널 입력
3	`fill` `$recipient_input`	결과를 받을 연락처 입력
4	`get value` `$target_url_input`	입력한 URL을 다시 읽으세요.
5	`get value` `$recipient_input`	입력한 보고서 수신처를 다시 읽으세요.
6	`click` `$submit_audit`	감사 신청을 제출하는 버튼
7	`get text`	이번 신청의 접수 번호와 대상 범위를 읽으세요.

결과 확인

같은 신청을 다시 제출하지 않고 후속 결과를 찾을 수 있습니다.

중단 후 다시 시작하기

접수 ID와 원래 요청의 처리 결과를 먼저 확인하세요. 결과를 확인할 수 없다면 같은 요청을 새로 제출하지 않습니다.

[blocked]

진단 대상과 접수 조건

진단할 홈페이지 주소와 공개 채널을 정하세요. 공개 접근이 가능한 범위와 접수 가능한 서비스 범위를 담당자 또는 신청 화면에서 확인합니다. 로그인 뒤의 내부 데이터나 일반 장애 복구를 이 진단에 포함하지 마세요.

[blocked]

신청 정보 입력

신청 화면에 조직, 연락처와 진단 대상 URL을 입력하세요. 오탈자와 다른 지점의 주소를 확인한 뒤 제출합니다. 홈페이지 접근 제한이 있으면 담당자에게 실제 확인 가능한 범위를 전달하세요.

[blocked]

접수와 진행 확인

제출 후 제공된 진행 확인 링크를 보관하세요. 접수와 처리 상태를 확인하고 추가 정보 요청이 있으면 같은 신청에 보완합니다. 같은 대상을 반복 신청하기 전에 기존 접수 상태를 확인하세요.

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결과 확인 준비

결과가 제공되면 보고서 링크에서 대상과 생성 시점을 확인하세요. 실제 신청 결과와 예시 보고서는 구분합니다. 보고서를 읽을 담당자와 개선 작업을 결정할 사람을 정해 두세요.

진단 결과와 개선 우선순위 확인하기

[blocked]

진단 근거와 개선 항목을 보고 후속 작업을 정한다.

시작 조건과 입력

확인할 진단 결과와 대상 URL을 확보하세요.

이 작업에 사용할 값

entry_url, audit_id, result_url

커맨드 시퀀스

text

open "$entry_url" && snapshot -i
click "$report_link" && snapshot -i
get text body
click "$evidence_link" && snapshot -i
get text body
# 외부 수행: 운영 담당자가 개선 대상별 담당자와 확인 방법을 정합니다.

open "$entry_url" && snapshot -i
click "$report_link" && snapshot -i
get text body
click "$evidence_link" && snapshot -i
get text body
# 외부 수행: 운영 담당자가 개선 대상별 담당자와 확인 방법을 정합니다.

ref 대상과 확인할 결과

#	커맨드 / ref	대상과 확인 기준
1	`click` `$report_link`	해당 대상의 감사 보고서 링크
2	`get text`	대상 URL과 관측 시각 및 확인 불가 항목을 읽으세요.
3	`click` `$evidence_link`	주요 발견 사항의 근거 링크
4	`get text`	해당 관측 결과가 보고서의 설명과 일치하는지 대조하세요.
5	외부 수행	운영 담당자가 개선 대상별 담당자와 확인 방법을 정합니다.

결과 확인

우선순위마다 대상, 담당자와 확인 방법이 정해졌습니다.

중단 후 다시 시작하기

같은 원본 ID로 다시 조회하세요. 조회가 비었다면 기간과 조직을 확인하고 새 기록을 만들어 대신하지 않습니다.

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결과 열기

제공된 결과 링크에서 조직, 진단 대상과 시점을 확인하세요. 예시 보고서는 평가 방식 설명용이며 실제 조직의 진단 결과가 아닙니다. 공유하거나 출력하기 전에 대상과 공개 범위를 확인합니다.

[blocked]

항목과 원본 근거

각 항목의 관찰 결과와 원본 URL을 확인하세요. 확인된 문제, 해석과 제안된 작업을 구분합니다. 현재 페이지가 바뀌었다면 진단 시점의 근거와 지금 상태를 함께 비교하세요.

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개선 순서

고객이 문의나 예약을 완료하는 데 방해가 되는 항목부터 검토하세요. 영향받는 페이지, 반복 빈도와 수정 난도를 함께 고려합니다. 점수가 낮다는 이유만으로 모든 항목을 같은 우선순위로 처리하지 마세요.

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후속 작업

항목별 담당자와 완료 확인 방법을 정하세요. 홈페이지 수정은 해당 기능 가이드로 이동하고 별도 개발이나 지원이 필요하면 범위를 확인합니다. 수정 후 같은 URL에서 문제가 해결됐는지 확인하세요.