김보담

AI 상담이 병원의 말투와 기준대로 답하도록 다듬어요.

소개

실제 상담 대화를 보며 AI 답변을 점검하고 고쳐요. 직원에게 넘겨야 할 문의의 기준도 병원과 함께 정해요.

레이니에서 하는 일

• AI 상담 답변 품질 점검
• 직원 인계 기준 설계
• 병원별 안내 메시지 관리